带你读懂“双11”全域营销的获客捷径！

近期看到不少朋友在社交平台分享有关“点亮火炬红包，瓜分2.5亿元”的二维码展示页，“祝你双11快乐”，由电商衍生出的造物节又一次受到了万众瞩目。

不论是狂欢夜晚会三台联播、全网联动还是“硅谷+好莱坞”的商业模式，亦或“千店千面”各种促销玩法，都说明了一点：2017“双11”作为新零售概念的落地之年，其主导了新商业的呈现，基于用户洞察、技术支持、品牌创新的全域营销元年由此拉开序幕。

当下直至未来消费的形态逐步向个性化升级，原创和定制化的内容更能满足消费者的消费需求。所谓“新零售”即是在消费体验全域化的场景下为消费者带来个性、便捷的体验与服务。

据TalkingData发布的《2017新消费趋势洞察报告》可以了解到，数字化技术的广泛应用为消费链条的服务效率提供了有效的资源，万物互联不仅重塑了传统渠道与电商的零售模式，更改变了消费者的消费习惯，新生代消费群体的崛起使生活趋向多元化，在移动智能终端的牵引下消费者画像清晰且明确。

那么，在主打消费升级的2017“双11”狂欢日，消费+升级的战场将如何打响？

一、新零售：消费+人群+渠道融合

以往网络零售占比的提升使得电商交易增速维持在较高水平，网络消费的潜力持续释放，而眼下新生代人口的流动为消费需求的跨区域融合充当了传播者和影响者的角色。

一线城市年轻人群回流到三、四线城市，媒体渠道的用户下沉为线上与线下的渠道营销带来了新的机遇。电商节点如6.18、11.11、12.12期间对流量的影响波动较大，而传统节日、周末等节点线下客流量依然是主导。

在新的零售体验环境下，线上与线下渠道的关系将是合作共赢的，而非竞争关系，彼此对流量的抢夺将深度融合成更好的为消费者服务。线下体验、线上下单，门店提货会越来越普遍，线上与线下将不存在断层沟通，而是各有优势，根据人群、地域、品牌调性而提供与之对应服务。

二、新电商：去中心化+社交分发

据悉，今年有来自全球超过14万个品牌投入1500万款商品加入到“双11”盛典中，还有海内外超100万个商家实现线上线下打通，各路天猫小店、村淘点、品牌快闪店，各城市商圈，各品牌将通过技术应用为构建新的促销方式加码。

在流量越来越贵，越来越分散的阶段，太多的信息截获了消费者的注意力，平台与品牌都确立了内容广告化的打法。

从去年“双11”直播+的玩法开始，内容衍生的社交分发为品牌的新营销模式打通了产业链。单品与KOL、品牌与IP、内容与玩法的结合为导流+销售+口碑提供了重要的阵地，链接一切重要资源即是展现互动营销、会员权益、门店服务最好的形式。

整合渠道集中在电商渠道引爆不仅是精益化运营的品牌营销思路，更是提升知名度撬动流量杠杆的助推器。

三、新模式：优质流量+客群转化

站内打开淘宝，从首页下拉可以看到淘宝头条、微淘、淘宝直播等板块，可以直接跳转到店铺或商品详情页。

更有猜你喜欢、有好货、每日好店、爱逛街、必买清单几个渠道均以短视频展现，作为在全网社交渠道都独占鳌头的视频信息流，其在激活引流、复购率上的功劳不容小觑。

短视频的有钱方式，主要集中于广告、电商、用户增值、直播等方面，此类展现为消费者“边买边看边交流”的诉求提供了实际解决方案。

在各大社交平台优质流量的触达，原生的广告内容都可以一键引导至电商平台。社交渠道的营销闭环体现了大促期间在预热、直播、互动、圈粉层面的助攻。

最后，在渠道选择上有如下推荐：

社交关系定向，以智能精准投放受众

原生沉浸式广告，集中用户活跃度提升

海量用户覆盖，搜索行为引导推荐

直达用户兴趣点，用户分发的推荐主导

媒体属性产品矩阵，重点覆盖电商、旅游、金融、房产等行业用户

新零售相较于传统电子商务的创新点，不但是渠道选择上的内外兼容，更是对零售业态的无缝连接。